개인사, 눈, 비 내린다고 해서 예약일 변경 또는 환불되지 않습니다.
사용 당일 불참한 경우는 당일 취소와 같이 적용됩니다.
결제 완료 후 날짜 이동, 대리입실, 양도, 양수 불가능합니다.
입실 전 본인 확인 후 입실할 수 있습니다.
예약자 이름, 차량번호, 휴대 번호가 일치해야 입실할 수 있습니다.
당일 기상청에서 발표한 해당 지역 기상특보 발효 시 09:00 기준 적용.
매스컴에서 발표하는 모든 예보, 적용되지 않습니다.
당일 기준 호우경보/태풍경보 발효 시 100% 환불
당일 기준 호우주의보/태풍주의보 발효 시 50% 환불
당일 기준 특보 발효 없이 관리자 자체 판단하여 폐장 결정 시 100% 환불
당일 기준 입실예정자의 법정 전염병, 수술, 입원으로 인한 취소 시 90% 환불
단, 병원 진단서 및 입원확인서 증빙 필수
처방전 및 약품, 약국 구매영수증 인정 불가
상기 명시된 사유 이외의 모든 질병은 취소사유 해당 불가
예약신청 시 이용 수칙 A, B, C, 환불 규정에 동의함으로써 계약이 성립됩니다.
계약이 성립되면, 소보원 권고보다 우선 적용이 됩니다.
천재지변 관련 환불 규정은 국립야영장과 같은 규정입니다.
예약 후, 환불 규정에 불복하여 우기는 사례가 없길 바랍니다.
동의 고객만 예약하십시오.